Veelgestelde vragen - Klanten

U kunt vakmensen vinden door uw postcode in te voeren, een categorie te kiezen en profielen met beoordelingen te bekijken.

Ja, voor klanten is het gebruik van Vakmanhuur.nl volledig gratis. U betaalt alleen de vakman voor de uitgevoerde klus.

Vakmensen hebben beoordelingen van eerdere klanten. U kunt hun profiel, ervaring en recensies bekijken om een goede keuze te maken.

Ja, u bent nooit verplicht om een ontvangen offerte te accepteren.

Ja, na afronding van de klus kunt u een beoordeling achterlaten die zichtbaar is voor andere klanten.

De prijs wordt rechtstreeks overeengekomen tussen u en de vakman. Vakmanhuur.nl bemoeit zich niet met de prijsafspraken.

In de meeste gevallen ontvangt u binnen enkele uren reacties van beschikbare vakmensen.

Ja, zolang de klus nog niet door een vakman is geaccepteerd. Na acceptatie gebeurt dit in overleg met de vakman.

Neem contact met ons op via het klachtenformulier. Wij onderzoeken de situatie en ondernemen passende stappen.

Gebruik het contactformulier of stuur ons een e-mail. Wij behandelen alle klachten serieus en reageren binnen 48 uur.

Ja, dit kan in overleg met de vakman voordat de klus officieel wordt bevestigd.

Meld dit via ons platform. Wij nemen maatregelen om dit te onderzoeken en eventueel de vakman te blokkeren.

Wij delen uw gegevens alleen met de geselecteerde vakman. Vakmanhuur.nl verkoopt of deelt nooit uw persoonlijke informatie.

Ja, u kunt meerdere offertes ontvangen en vergelijken om de beste keuze te maken.

De betaling gebeurt rechtstreeks aan de vakman na voltooiing van de klus, volgens de gemaakte afspraken.